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L'Accademia dei Comuni digitali

“L’Accademia dei Comuni digitali” è l’ambiente di formazione dedicato alla trasformazione digitale dei Comuni,
sviluppata nell’ambito dell’accordo fra ANCI e Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio Dei Ministri 
per la realizzazione del progetto “Il Sistema Anci a supporto della digitalizzazione dei Comuni”.



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Accedi all’ambiente di apprendimento dell’Accademia e iscriviti ai corsi disponibili.
Alla fine di ogni corso ti sarà rilasciato un Open Badge per attestare le conoscenze e le competenze acquisite.

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Cos'è l'Accademia?

Un ambiente di formazione dedicato al personale dei Comuni, con un catalogo che arriverà a contenere fino a 400 ore di formazione.

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Quali sono i temi trattati?

I corsi dell’Accademia sono organizzati in sette aree tematiche che coprono temi, azioni e attività relative alla digitalizzazione dei Comuni.

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Chi sono i partner dell'Accademia?

L’Accademia dei Comuni Digitali progetta e realizza la sua offerta formativa in collaborazione con l’Agenzia per l’Italia Digitale, l’Agenzia Nazionale per la Cybersicurezza e PagoPA S.p.A.

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Obiettivi

Rafforzare le competenze trasversali e specialistiche del personale dei Comuni attraverso un’offerta di percorsi formativi basati su un costante ascolto dei fabbisogni.

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A chi si rivolge

A tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

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Come iscriversi

La partecipazione è libera e gratuita. Ogni dipendente e collaboratore degli enti può iscriversi gratuitamente ai corsi presenti su accademiacomunidigitali.it.

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Available courses

Course image" Orientamento alla trasformazione digitale nella PA: gli strumenti per partire
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Durata: 2 ore

Questioni rilevanti: Quali sono le premesse della trasformazione digitale nella PA? Quali sono i principi della trasformazione digitale? Quali sono le principali normative europee in materia di digitale? Come avviare la trasformazione digitale nelle PA?

Descrizione: Il corso, di natura introduttiva, si propone di fornire agli utenti una panoramica giuridica e operativa sulle premesse della trasformazione digitale e comprendere le esigenze di PA e cittadini. Il Corso si propone anche di orientare nella scelta di seguire i moduli didattici utili per le proprie competenze e presenti in piattaforma, aiutando con specifici quesiti a comprendere il proprio grado di preparazione in materia.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" I principi della trasformazione digitale nella PA
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono i principi costituzionali e normativi della PA che preparano al digitale? Quali sono i fondamenti normativi della PA digitale? In che cosa consiste la transizione digitale della PA?

Descrizione: Il corso ha lo scopo di introdurre e analizzare i principi giuridici e le più rilevanti norme che fondano la PA digitale e che rappresentano il percorso giuridico, politico e organizzativo della transizione digitale, con particolare attenzione alla più recente normativa europea in materia di transizione digitale e di regolamentazione delle nuove tecnologie.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, Città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Guida alla digitalizzazione amministrativa
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: cosa significa digitalizzare la pubblica amministrazione? Quali sono gli aspetti più rilevanti della semplificazione amministrativa? Come si sviluppa un procedimento amministrativo in ambiente digitale?

Descrizione: il corso ha lo scopo di far conoscere i principali piani di trasformazione digitale per la pubblica amministrazione. Verranno esplorati gli strumenti essenziali per la semplificazione dei procedimenti amministrativi in ambito digitale con l’obiettivo di assicurare una effettiva partecipazione democratica dei cittadini.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Guida ai diritti di cittadinanza digitale
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Durata: 4 ore

Questioni rilevanti: quali sono gli enti che presidiano la trasformazione digitale? Quali sono i diritti di cittadinanza digitale? Quali sono i presupposti per rendere effettivi i diritti di cittadinanza digitale? Cosa si intende per trasparenza amministrativa? Come accedere ai documenti, ai dati e alle informazioni della PA? Quali sono le figure chiamate a coordinare la transizione digitale della PA?

Descrizione: il corso si propone di fornire agli utenti una panoramica giuridica e operativa sui diritti di cittadinanza digitale e sugli strumenti posti a presidio degli stessi. In tale ottica, saranno fornite indicazioni sulle azioni per accrescere le competenze digitali dei cittadini e sarà illustrata la disciplina in materia di accesso e pubblicazione di documenti, informazioni e dati della PA. Infine, ci si soffermerà sulle figure aventi poteri di coordinamento, verifica e garanzia circa la corretta attuazione dei processi di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Gli strumenti della digitalizzazione documentale
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: che cosa sono le firme elettroniche e quali ambiti giuridici sono interessati dal loro utilizzo? Che valore ha una PEC ed in che modo funziona il servizio di recapito elettronico certificato? Quali sono gli strumenti per inviare istanze e documenti per via telematica alle PA? Cos’è il domicilio digitale e che valore ha? Che caratteristiche devono avere i contenuti dei siti web e dei servizi on line delle PA?

Descrizione: il corso si propone di fornire agli utenti una panoramica giuridico-tecnico sui principali strumenti di digitalizzazione per le PA. Attraverso l’analisi delle norme in vigore e dei principali argomenti disponibili analizza il funzionamento delle firme elettroniche, dei servizi di recapito certificato (PEC e REM) e del domicilio digitale. Il corso inoltre introduce il tema della progettazione dei siti e dei servizi della PA e delle caratteristiche che devono avere per essere conformi alle norme.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Disciplina italiana ed europea su firme e documenti elettronici
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono le caratteristiche del documento informatico? Cosa s’intende per firme elettroniche? Qual è il valore giuridico della firma elettronica?

Descrizione: il corso introduce i principi del valore giuridico e probatorio dei documenti informatici “sottoscritti” con firma elettronica. Attraverso l’analisi delle norme in vigore e dei principali strumenti disponibili, il corso fornisce gli elementi essenziali per la scelta degli strumenti giusti per creare, formare e firmare i propri documenti informatici.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Guida alle regole AgID sulla gestione documentale
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono i presupposti della digitalizzazione documentale? Come sono le regole su formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici? Come i cittadini devono presentare le loro istanze on line? Quali sono le competenze, i ruoli e le responsabiliti per avviare processi di digitalizzazione documentale "a norma di legge"?

Descrizione: il corso fornisce una panoramica sulle Linee Guida AgID in materia di formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici, garantendo di acquisire una chiave di lettura sui processi da governare e i ruoli da definire nella propria organizzazione amministrativa.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" Guida alla gestione dell'archivio digitale
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono le modalità di protocollazione dei documenti? Come funziona la fascicolazione? Quali sono i workflow dei processi di gestione documentale?

Descrizione: il corso ha lo scopo di fornire una visione d’insieme del sistema di gestione documentale, esaminando i punti salienti della normativa. All’interno del corso è presente un focus di taglio pratico sulla gestione quotidiana delle attività svolte sui documenti.

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Livello introduttivo
Course image" Introduzione alla conservazione documentale
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono le norme che regolano la conservazione documentale? Quali modelli organizzativi devono essere adottati in tema di conservazione documentale? Quali sono il ruolo e le responsabilità del responsabile della conservazione documentale? Come si adotta e che valore ha il manuale di conservazione documentale?

Descrizione: il corso ha lo scopo di favorire una visione d’insieme del sistema di conservazione, delle norme che lo regolano e degli strumenti relativi alla conservazione dei documenti digitali. Attraverso esempi e casi specifici, il corso analizza in particolare il ruolo e le attività del responsabile della conservazione documentale, le modalità di adozione e le funzioni del manuale di conservazione.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate, in particolare le figure di Responsabile conservazione digitale, Responsabile dei flussi documentali, Protocollista.

Livello introduttivo
Course image" Introduzione alla data governance nella PA
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Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: quali sono i principi della data governance nella PA? Cos’è il piano di gestione dei dati? Che implicazioni ha la pubblicazione di un dato pubblico associato a una determinata licenza? Quali sono gli strumenti operativi della data governance? Cosa significa interoperabilità e come si persegue?

Descrizione: il corso si propone di fornire agli utenti una panoramica giuridica ed operativa sugli adempimenti in tema di gestione dei dati, dei dataset e del patrimonio informativo e documentale di una pubblica amministrazione. Il corso fornisce indicazioni finalizzate a rispettare il criterio di interoperabilità, nonché per gestire le licenze, gli open data e i dati e documenti oggetto di pubblicazione.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate.

Livello introduttivo
Course image" L’applicazione dei principi del Piano Triennale per la trasformazione digitale dei Comuni
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PRESTO DISPONIBILE

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Partnership: progettato e realizzato in collaborazione con l’Agenzia per l’Italia Digitale.

Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: perché il Piano triennale è uno strumento importante per la trasformazione digitale dei territori? Quali sono le novità e le azioni per i Comuni nel 2025? Come un Comune deve scrivere il proprio Piano? Come si inserisce il Piano nella programmazione del Comune?

Descrizione: il corso ha l’obiettivo di analizzare i contenuti, le novità e gli strumenti dell’aggiornamento 2025 del Piano Triennale per l’informatica nella PA. Il corso si propone di approfondire come il Piano triennale si inserisce all’interno dei documenti di programmazione dell’ente e quali sono le linee guida che un Comune deve seguire nella redazione del proprio Piano triennale. Verranno presentate esperienze e buone pratiche.

A chi è rivolto: Responsabili trasformazione digitale e Personale dei loro uffici, Personale con profili ICT, Personale con profili informatico-giuridici.

Livello introduttivo
Course image" Guida per un utilizzo efficace di SEND, Servizio Notifiche Digitali
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PRESTO DISPONIBILE

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Partnership: progettato e realizzato in collaborazione con PagoPA S.p.A.

Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: come aderire a SEND? Come operare correttamente sulla Piattaforma? Come gestire una notifica digitale? Come integrare SEND con i propri gestionali?

Descrizione: il corso ha l’obiettivo di sviluppare e consolidare le competenze necessarie per un utilizzo virtuoso di SEND, la piattaforma di PagoPA che digitalizza il processo di notificazione. Nel corso delle lezioni saranno dunque illustrate procedure e buone pratiche e forniti tutti gli strumenti utili per gestire le comunicazioni a valore legale verso cittadini e imprese con un approccio digitale ed integrato.

A chi è rivolto: Responsabili della trasformazione digitale, funzionari e profili tecnici operanti nelle Amministrazioni.

Approfondimento
Course image" Guida per un utilizzo efficace di IO, l’app dei servizi pubblici
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PRESTO DISPONIBILE

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Partnership: progettato e realizzato in collaborazione con PagoPA S.p.A.

Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: come aderire all’app IO? Come gestire la propria adesione? Come inviare un messaggio alla propria cittadinanza? Come rendere disponibile un pagamento su IO?

Descrizione: il corso ha l’obiettivo di sviluppare e consolidare le competenze necessarie per un utilizzo virtuoso dell’app IO attraverso l’integrazione con pagoPA. Nel corso delle sessioni saranno dunque illustrate procedure e buone pratiche e forniti tutti gli strumenti utili per esporre i propri servizi in app e gestire le comunicazioni alla propria cittadinanza, siano esse informative o di pagamento.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate, con particolare riferimento ai Responsabili della trasformazione digitale ed ai profili tecnici operanti nelle Amministrazioni.

Approfondimento
Course image" Guida per un utilizzo efficace della piattaforma pagoPA
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PRESTO DISPONIBILE

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Partnership: progettato e realizzato in collaborazione con PagoPA S.p.A.

Durata: 6 ore

Questioni rilevanti: come gestire la propria adesione a pagoPA tramite Area Riservata? Come progettare un avviso di pagamento? Come gestire le attività di rendicontazione e riconciliazione? Come rendere pienamente digitale un servizio di incasso?

Descrizione: il corso ha l’obiettivo di sviluppare e consolidare le competenze necessarie per un utilizzo virtuoso ed efficace della piattaforma pagoPA, ripercorrendo tutti i passaggi chiave che un’Amministrazione deve compiere a partire dal processo di adesione. Nel corso della sessione saranno dunque illustrate procedure e buone pratiche e forniti tutti gli strumenti utili per operare in modo corretto ed efficiente su pagoPA così da rendere le Amministrazioni più efficienti e i cittadini più soddisfatti.

A chi è rivolto: tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate, con particolare riferimento ai Responsabili della trasformazione digitale e ai Responsabili degli incassi degli Enti.

Approfondimento
Course image" Principi e strumenti per progettare siti e servizi accessibili in Comune
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Durata: 5 ore

Questioni rilevanti: Quali sono i principali riferimenti normativi italiani ed internazionali in materia di accessibilità? Quali sono i principi da applicare per garantire l'accessibilità nella progettazione di siti e servizi? Quali sono i principali errori di accessibilità nella progettazione di siti e servizi e come correggerli? Quali sono gli strumenti a disposizione dei Comuni?

Descrizione: Il corso ha l'obiettivo di introdurre principi, azioni e strumenti che i Comuni devono conoscere per garantire l'accessibilità dei propri siti e servizi web. Partendo da uno studio della normativa italiana ed internazionale, durante le lezioni vengono analizzati gli strumenti per poter progettare e gestire siti, servizi e contenuti che possano essere fruiti da tutti in maniera accessibile. Parte del percorso di formazione è dedicata all'analisi pratica degli errori più frequenti di accessibilità nella progettazione di siti e servizi web.

A chi è rivolto: A chi progetta o sviluppa servizi e applicazioni, ed in generale a tutti i dipendenti pubblici che utilizzano i servizi online.

Livello introduttivo
Course image" Privacy by design: teoria e pratica per progettare servizi a norma GDPR
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Durata: 5 ore

Questioni rilevanti: Come progettare servizi aderenti alle prescrizioni GDPR? Cosa s'intende per “privacy by design e by default”? Quali sono i rischi se non si tiene conto del trattamento dei dati personali sin dalla progettazione?

Descrizione: La privacy deve essere un elemento di analisi sin dalle prime fasi di progettazione di applicazioni e servizi digitali rispettosi dei principi derivanti dalle norme italiane ed europee sul tema. Il corso ha l'obiettivo di sviluppare e consolidare le competenze necessarie per una progettazione consapevole e attenta al trattamento dei dati personali, approfondendo i principi della Privacy by Design e by default. Si affronteranno i problemi pratici connessi al trattamento dei dati personali nella fase di progettazione e verranno discussi alcuni esempi di provvedimenti del Garante della Privacy per mettere in luce i principi sottostanti.

A chi è rivolto: A chi progetta o sviluppa servizi e applicazioni, ed in generale a tutti i dipendenti pubblici che trattano quotidianamente i dati personali degli utenti.

Approfondimento

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Consulta le domande frequenti - FAQ dove abbiamo provato a fornire le principali indicazioni per poter partecipare alla nostra Accademia. Se tra queste FAQ non hai trovato la risposta che cercavi, scrivici per ricevere una risposta via email a: helpdeskaccademia@anci.it

Dalla pagina pubblica dell'Accademia dei Comuni Digitali, selezionate il pulsante 'Login' in alto a destra. Si aprirà una finestra per accedere tramite SPID o CIE; scegliete l'opzione che preferite per accedere alla piattaforma. Al primo accesso, vi verranno richiesti alcuni dati per completare il profilo utente.

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La fruizione delle videolezioni è tracciata ai fini dell'attestazione finale, se interrompete la fruizione di una videolezione la piattaforma comunque manterrà i dati di fruizione. La piattaforma terrà sempre aperti i corsi a cui siete iscritti/e.

L’Accademia dei Comuni digitali è l’ambiente di formazione dedicato alla trasformazione digitale dei Comuni, sviluppata nell’ambito dell’accordo fra ANCI e Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio Dei Ministri per la realizzazione del progetto “Il Sistema ANCI a supporto della digitalizzazione dei Comuni”. 

L’Accademia offre corsi nell’ambito della trasformazione digitale per la Pubblica amministrazione; le aree di riferimento individuate sono: introduzione alla trasformazione digitale, organizzazione e gestione dei processi per la trasformazione digitale, servizi digitali, dati e interoperabilità, sicurezza informatica e protezione dei dati personali, infrastrutture digitali e cloud e smart area e servizi digitali territoriali avanzati.

L’Accademia si rivolge a tutto il personale di Comuni, unioni e associazioni di Comuni, città metropolitane e società partecipate. Poiché i processi di trasformazione digitale coinvolgono tutti i settori e i diversi profili professionali presenti negli enti, la partecipazione è libera e gratuita. Per orientarsi rispetto all’offerta formativa è possibile guardare le schede di ciascun corso in cui vengono evidenziati i destinatari, la tipologia e i temi trattati. 

I corsi dell’Accademia sono organizzati in videolezioni sincrone e/o asincrone (da fruire in questo caso in autonomia), è possibile scaricare il programma del corso completo che contiene tutte le informazioni a carattere organizzativo e didattico. Tutte le videolezioni sono affiancate da una risorsa di tipo testuale che completa lo speech del relatore come materiale didattico. I materiali didattici e le tracce audio delle lezioni sono scaricabili dalla cartella “Allegati”. Al completamento del corso e al superamento del quiz finale verrà visualizzato il proprio Open Badge.

Alla fine di ogni corso viene rilasciato un Open Badge per attestare le conoscenze e le competenze acquisite. Il rilascio dell’Open Badge è subordinato al completamento delle attività didattiche previste nel corso e al superamento di un test di verifica finale. È possibile effettuare il test di verifica finale più volte e generalmente è necessario rispondere correttamente ad almeno l’80% delle domande.

I corsi dell’Accademia riguardano tutti gli ambiti relativi alla trasformazione digitale di maggiore interesse per i Comuni. In particolare, sono organizzati in sette aree tematiche:

  • Introduzione alla trasformazione digitale
  • Organizzazione e gestione dei processi per la trasformazione digitale
  • Servizi digitali
  • Dati e interoperabilità
  • Sicurezza informatica e protezione dei dati personali
  • Infrastrutture digitali e cloud
  • Smart area e servizi digitali territoriali avanzati

No, non c’è alcun limite: è possibile iscriversi e seguire tutti i corsi presenti in piattaforma.